题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下关于客户开发计划的制订过程的叙述中不正确的是（）

A.首先是要收集客户信息

B.在完成对竞争者和客户的分析后制订客户计划

C.制订的行动计划包括基本的行动计划和收益执行计划

D.第四级信息来自客户企业内部的高层

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

以下关于绩效计划体系的分级开发，说法正确的是（)。

A.开发组织绩效计划，然后以此为基础制订高层管理团队的个人绩效计划

B.依据组织绩效计划制订部门绩效计划，再以此为基础制订目标管理团队的个人绩效计划

C.依据部门绩效计划，制订部门内员工的个人绩效计划

D.组织类型的不同，绩效计划体系分级开发的基本流程也不同

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第2题

以下所有都是制订项目管理计划过程的输入，除了（)。

A.项目章程

B.项目范围基准

C.过程改进计划

D.关于计划更新的变更请求

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第3题

项目计划的编制是一个逐步的过程。以下关于项目计划编制的叙述中，（）是正确的。A.项目计划的编制过

项目计划的编制是一个逐步的过程。以下关于项目计划编制的叙述中，（）是正确的。

A.项目计划的编制过程是渐进明细、逐步细化的过程B.一般进度计划应写在项目主计划中，而其他方面的计划，如范围、质量、成本等应单独编制成子计划C.项目计划只供项目组内部使用，因此客户不必参与项目计划的编制D.项目经理对项目计划有最高管理权限，可随时修改项目计划

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第4题

在制订计划时，费用投入与收入不匹配是计划制订中常见的问题。（)

在制订计划时，费用投入与收入不匹配是计划制订中常见的问题。()

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第5题

下列关于绩效计划的特征说法正确的是（)。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.制订计划是一个单向沟通的过程

C.参与和承诺是制订绩效计划的前提

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

E.参与与承诺是制订绩效计划的关键

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第6题

项目计划的编制是一个逐步的过程。以下关于项目计划编制的叙述中，（36)是正确的。A.项目计划的编制

项目计划的编制是一个逐步的过程。以下关于项目计划编制的叙述中，(36)是正确的。

A.项目计划的编制过程是渐进明细、逐步细化的过程

B.一般进度计划应写在项目主计划中，而其他方面的计划，如范围、质量、成本等应单独编制成子计划

C.项目计划只供项目组内部使用，因此客户不必参与项目计划的编制

D.项目经理对项目计划有最高管理权限，可随时修改项目计划

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第7题

一个软件系统的开发过程大致包括以下几个阶段：调研和制订计划;软件需求分析;软件总体设计和详

细设计;软件编码;软件测试;确认和评审;交付使用。()

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第8题

以下属于客户服务过程控制的内容的是（）

A.制订客户服务计划

B.取得有关客户服务过程输出的信息

C.将实际输出与规定的目标相比较

D.如果输出与目标间有差别，则采取相应措施

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第9题

管理人员的开发过程主要是针对整个组织与潜在管理人员的开发进行分析，包括哪些阶段（)？

A.开发需求分析

B.开发计划制订

C.组织实施开发活动

D.效果评价

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第10题

以下哪个管理过程不使用核对单（)

A.识别风险

B.规划风险应对

C.控制质量

D.制订项目管理计划

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