项目实施阶段需上传的交付物是（）

A.工程师需要输出本次项目客户的网络拓扑、竣工报告、客户档案、验收报告，形成文档，作为内部交付材料，提交给直属上级

B.工程师按照交付流程，将输出的项目交付材料（网络拓扑、竣工文档、客户档案、服务报告、验收报告）作为内部交付材料，上传文档云

C.竣工报告、验收报告作为外部交付材料，上传OMP系统，邮件推送给抄送销售、售前、组长、客户、渠道

D.工程师当天需要把项目进度情况如本次实施进度、是否有遗留问题、是否需要协调资源，反馈渠道、销售、组长

E.竣工报告、验收报告作为外部交付材料

A.项目完工与交付阶段

B.项目实施与控制阶段

C.项目计划和设计阶段

D.项目定义与决策阶段

A.物料清单

B.安全交底记录

C.验收报告

D.开工报告

A.各阶段需提交的交付物明细

B.各交付物输出的责任人

C.各交付物编制的内容

D.各交付物提交的时间要求

A.项目人力资源管理包括人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队四个过程

B.责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系

C.好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧

D.组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解，因此团队成员能够了解应提供哪些交付物

A.项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队4个过程

B.责任分配矩阵（RAM）被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系

C.好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧

D.组织分解结构（OBS）根据项目的交付物进行分解，因此团队成员能够了解应提供哪些交付物

A.历史数据分解，以便这些数据可以被用于未来的项目

B.把主要的项目可交付物细分成更小的、更易于管理的成分，直到可交付物可以被很好的定义

C.通过开发、实施和收尾各阶段控制一个项目目标的功能

D.为了聚焦于分解一个职能管理工作活动，允许进行工作授权

A.产品生命周期开始于商业计划，经过产品构思、产品研发、产品的日常运营直到产品不再被使用

B.为了将项目与项目实施组织的日常运营联系起来，项目生命周期也会确定项目结束时的移交安排

C.一般来说，产品生命周期包含在项目生命周期内

D.每个项目阶段都以一个或一个以上的可交付物的完成和正式批准为标志，这种可交付物是一种可度量、可验证的工作产物

A.产品生命周期开始于商业计划，经过产品构思、产品研发和产品的日常运营，直到产品不再被使用

B.为了将项目与项目实施组织的日常运营联系起来，项目生命周期也会确定项目结束时的移交安排

C.通常，产品生命周期包含在项目生命周期内

D.每个项目阶段都以一个或一个以上的可交付物的完成和正式批准为标志，这种可交付物是一种可度量、可验证的工作产物

A.服务级别协议中的验收准则或标准不够清晰，导致项目缺乏准确的依据来进行验收

B.未提供部署实施期报告，部署实施期报告也是很重要的一个交付物，包括部署实施回顾会议的资料，都是部署实施阶段的交付物，并且是部署实施成功收尾的标识。

C.服务验收的准备不充分，是指对于与部署实施计划有出入的交付物或活动，一定要准备与之对应的书面说明，并在部署实施回顾过程中与客户沟通以取得支持，否则会对验收结果造成很大的影响。

D.项目文档资料不规范，如格式和风格不统一，甚至出现疏漏，导致客户对项目质量存有疑虑，使部署实施无法验收。

E.客户的主管领导或主管部门组织结构发生变动后，客户本应承担的收尾责任缺失，导致客户项目收尾无法启动或进行。