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[单选题]

客户办理缴费申请时,以下哪种业务可以直接至财务柜面办理缴费()

A.投保人有效身份证明原件

B.被保人有效身份证明原件

C.投保人有效身份证明复印件

D.被保人有效身份证明复印件

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第1题

以下哪种情况客户可以申请办理个人存款证明()。

A.出国留学

B.探亲旅游

C.移民定居

D.以上均可申请办理

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第2题

缴费人在办理城乡居民两险相关缴费业务时,可通过以下哪种渠道缴费()

A.广西税务12366公众号

B.微信(支付宝)“城市服务”

C.“广西税务APP”

D.“广西政务APP”

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第3题

关于个人网上银行自助注册客户可以办理的业务,不正确的是()

A.可以办理特殊限额B2C网站在线支付

B.可以办理网上基金业务

C.可以办理网上外汇业务

D.仅可办理网上缴费业务

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第4题

县级行社为个人客户办理审核个人或配偶贷款申请的业务时,可以查询个人信用报告。()

县级行社为个人客户办理审核个人或配偶贷款申请的业务时,可以查询个人信用报告。()

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第5题

达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的,可以()。

A.书面申请终止职工基本养老保险关系

B.一次性补缴至满十五年

C.转入户籍所在地城乡居民基本养老保险

D.延长缴费至满十五年

E.按照相关规定办理退休手续

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第6题

大堂经理在分流客户时应注意的有()A.根据客户办理业务类型,分流客户至营销服务区、客户体验与产

大堂经理在分流客户时应注意的有()

A.根据客户办理业务类型,分流客户至营销服务区、客户体验与产品展示区或自助交易与预处理区,提高设备使用率及业务分流率

B.新客户直接引导至VTM办理开卡业务,提升业务办理速度

C.根据客户办理业务类型,分流客户至柜台区或客户体验与展品展示区, 提高设备使用率及业务分流率

D.指导客户填单,做好业务预处理工作

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第7题

办理申请退回业务时,客户本人需出示原交易凭证和有效身份证件至原交易网点办理,允许代办()
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第8题

大堂经理在分流客户时应注意的有()A.定点站位,关注到进入网点的每一位客户B.新客户直接引导至V

大堂经理在分流客户时应注意的有()

A.定点站位,关注到进入网点的每一位客户

B.新客户直接引导至VTM办理开卡业务,提升业务办理速度

C.根据客户办理业务类型,分流客户至自助交易与预处理区, 提高设备使用率及业务分流率

D.指导客户填单,做好业务预处理工作

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第9题

个人客户通过自助及电子渠道办理缴费业务时,可根据操作提示,输入(),完成缴费。

A.账号

B.缴费种类

C.用户号

D.代收付业务合作协议编码

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第10题

后付费客户到前台办理临时信用额度调整业务时,须提供()或服务密码。

A.原始业务办理单据

B.客户申请书

C.有效身份证件

D.缴费清单

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