题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对于购买补肾类产品的顾客我们可以询问（）
A.是自己服用吗/之前吃过吗
B.会不会腰膝酸软或者怕冷
C.会不会腰膝酸软或者怕冷
D.吃点淫羊藿，好使
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A.必坦
B.非那雄胺
C.前列康
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第1题
对于购买六味地黄丸以及肾宝片等补肾类产品的顾客时，可以先询问顾客购买这类药品的原因及症状，如果顾客提及尿路症状（尿频，尿急，尿不尽，晚上起夜多）首先肯定有肾虚的表现，但尿路症状和前列腺相关性更大，单纯补肾效果慢，而且不完全对症。建议顾客搭配（）一起使用，可以补肾固本，同时改善尿路症状，保养前列腺。
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第3题
对于经常购买万艾可，希爱力，金戈的顾客，使用此类产品会引起前列腺充血，容易引起前列腺炎。建议搭配（）一起使用，可以补肾固本，从根本上提升男性功能，同时养护前列腺，预防前列腺炎的发生。
A.前列康
B.必坦
C.非那雄胺
第6题
某位顾客进店购买云南白药膏，经询问得知:顾客最近几天加班多，经常伏案工作，颈椎疼。问该种情况下我们可以指导指导贴敷哪些主要穴位来缓解症状（）
A.内关穴
B.外关穴
C.压痛点
D.肩前穴
第7题
关于“仪式感的礼品包装”描述错误的是（）
A.它属于晶采时刻之一
B.对于成交的顾客需要询问是否需要礼品包装，并介绍我们仪式感满满的礼品包装服务
C.对于没有成交的顾客这一步可以省略
D.如果没有成交，在任一销售环节有提到过可以为顾客提供仪式感的礼品包装即可
第8题
T恤类产品由于单价低且夏季更换频率较高，因此对于想买T恤的顾客在大单销售时首先要使其T恤购买需求最大化，不要一上来就成套搭配，而是要通过不同款式的T恤试穿，尽可能让顾客购买多件（）
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第9题
便利店外部的偷窃行为，我们应该从以下几个方面防范（)。
A.店内使用防盗设备，如安装摄像监控头、球面镜。
B.注意观察，如注意带包顾客购买行为;团队进店时，应随时留意。
C.委婉提醒，如有顾客确有私自夹带的现象时，也要礼貌的询问“您买的某某商品是否需要包装(结账)。
D.发现扒窃者，要严格处理，可以把顾客拘禁，并移交公安机关。
