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[判断题]

供应链管理是对从最终客户直到原始供应商的关键业务流程的集成,它为客户和其他有关者提供价值增值的产品、服务和信息。（)

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第1题

供应链管理是对一系列活动或全过程进行跟踪管理，执行供应链中从供应商到最终客户的物流计划和控制等职能。它运用的管理思想和方法是（)。

A.复杂控制

B.集成管理

C.动态追踪

D.系统化处理

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第2题

供应链是一个链状结构，涵盖了（）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。

A.供应商到分销商

B.供应商到商家

C.商家到客户

D.供应商到客户

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第3题

智慧供应链平台覆盖采购全业务流程，可针对供应商管理提供供应商管理子产品。（)

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第4题

从供应商的供应商到客户的客户所组成的网络就是供应链，它包括获取原材料、进行产品生产和将产品送到客户的全过程。（)

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第5题

整个供应链的发展从分离的采购、物流、客户供应商到职能的集成，到最后的联盟关系，就是供应链联盟协同一体化。（)

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第6题

企业中的内部供应链也有其特征，下列说法不正确的是（)

A.只有确定前提，才能判断谁是客户，谁是供应商

B.企业内部，按照服务供应链，财务部是供应商，销售部是客户

C.内部客户是按照内部供应链次序形成的

D.企业内部，按照服务供应链，财务部是客户，销售部是供应商

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第7题

企业在实施供应链管理时涉及以下核心过程：（)。

A.产品开发和产品商业化、回收管理

B.客户服务管理、订单管理

C.生产流程管理、供应商关系管理

D.客户关系管理、需求管理

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第8题

客户要求投诉、反馈监管部门和媒体的登记客户之声投诉单;对我行业务流程、产品、服务提出建议的登记客户之声建议单;其他客户之声问题登记对应业务咨询单。（)

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第9题

按客户对企业的价值来区分客户，对高价值的用户提供高价值的服务。对低价值客户提供廉价的服务。（)

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第10题

S-Supplier供应商的基本定义？（)

A.向核心流程提供关键信息、材料或其它资源的组织

B.之所以强调“关键”，是因为一个公司的许多流程都可能会有为数众多的供应商

C.价值创造起重要作用的只是那些提供关键东西的供应商

D.供应商为满足客户的要求，客户要求什么就做什么，不用考虑过多因素

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