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[判断题]
取款交易的账号和印刷号不可以手工输入，必须通过存折磁条刷入。（)
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A.客户姓名
B.凭证印刷号
C.身份证号
D.账号
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第3题
当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败，且网点不能办理重新写磁或随机换折交易，而客户又急需用款的特殊情况下，客户需出示本人有效实名证件，柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易，该交易不可代理。（)
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第4题
9101开立存款证明交易中，收费方法有误的是（）
A.收费账号输入同一客户号的活期一本通账号
B.收费账号输入同一客户号的人民币普通活期账号
C.收费账号输入直系亲属活期一本通账号
D.提示码选择"免费"，使用21035交易手工收费。
第6题
单位客户账户调整中，说法正确的是（）
A.单位客户账户存在冻结、止付情况时不允许调整
B.单位客户账户调整交易中会对选取的客户类型和新客户号进行判定，判断两者是否匹配
C.单位客户账户调整交易不可冲正
D.账号输入方式支持手工输入
第7题
柜员操作“125960个人资信证明开立”交易，输入账号后，申请人姓名（英)栏位优化为“显示£¯必输项”，系统根据申请人姓名自动转换拼音，且（)柜员修改，但该栏位（)为空。
A.允许;可以
B.不允许;不可以
C.允许;不可以
D.不允许;可以
第8题
下列符合开户局业务处理要求的有().
下列符合开户局业务处理要求的有（).
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A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。
B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。
C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。
D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
