题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
分拣时，遇到任务未找到时如何处理（）
A.正常操作
B.将面单给入库组，进行入库
C.将外箱以及运单内的商品移交至物流质控
D.做多件处理
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A、找理货员帮忙，如短时间内无法解决，先完成集合单其他任务，再到理货登记异常
B、独自到其他储位拣取即可
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第4题
分拣人员在接收进口特快专递邮件遇到总包数目不符时，下列处理正确的有（)。
A.交接双方会同重新复数清点，确认数目不符
B.按实收数批清单签收
C.待勾核后将不符详情发验告知交方
D.交方向上一环节发验
第5题
晚高峰客人打来电话,说自己驾照在就餐时丢了,我们在物品遗失柜子里未找到客人的驾照,给客人回复未找到,客人带着一群人过来闹事,必须要看监控？做为店经理你如何处理此事（)
A.先自查监控,确保回复给客人信息的准确性
B.监控不能给客人看,若要看必须有警察在场
C.协助顾客进行找寻,让顾客也帮着自查是否遗落别处
D.保证现场,保证其他顾客的满意率
第7题
分拣人员在接收进口特快专递邮件遇到总包数目不符时，下列处理错误的是（)。
A、交接双方会同重新复数清点，确认数目不符
B、按实收数批路单签收
C、待勾核后将不符详情发验告知交方
D、交方向上一环节发验
