广播应急服务对外信息发布时机是预计列车延误（）分钟及以上时。

PIS信息发布时机是预计列车晚点（）分钟及以上时。

高峰预计延误10分钟以上、其余峰期预计延误15分钟以上时，控制中心及时向车站发布延误信息，告知故障原因和预计延误时间，车站播放应急广播。故障线路、受影响线路站厅、站台播放。若故障线路不同区段影响程度不同，调度分区发布信息，车站按要求播放广播。()此题为判断题(对，错)。

根据列车延误情况下的乘客信息发布规定当预计列车延误15分钟以上，故障区段车站、列车、PIS均发布延误“15分钟以上”信息，并公布原因。（)

在运营高峰期间，当某一线路列车发生延误（)分钟及以上或出现较大行车间隔时，OCC行车调度向本线车站和司机发布晚点信息。

应急告示发布时机：地铁高峰期行车延误5分钟以上、其余峰期行车延误10分钟以上;车站疏散或封闭;运营中断。（)

运营列车延误5分钟（含)及以上时启动《非正常情况行车组织应急预案》Ⅰ级响应（)

当遇到列车（)等特殊情况或其他信息发布时，司机应选取应急广播词或通过人工广播向乘客说明。

车站接到行调通知列车延误且车站受列车延误影响超过（)分钟及以上时，事发线路任意车站及其直接影响的换乘车站在事发3日内，可为受列车延误影响的乘客发放致歉信。

《动车组列车服务质量规范》列车晚点（)分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。

服务调度在接到应急解除信息后，（）分钟内向相关部门和基层单位发布应急解除信息。