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[单选题]

设备强检项目情况,点击“生成工单”时,未生成新的工单,是什么原因()

A.未生成强检项目的最近保养时间

B.该分类设备下无设备

C.强检情况未完善

D.以上都是

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第1题

设备保养项目情况,点击“生成工单”时,未生成新的工单,是什么原因()

A.未生成保养项目的最近保养时间

B.该分类设备下无设备

C.保养情况未完善

D.以上都是

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第2题

工单的生成方式有哪些?()

A.从订单自动生成源工单

B.LRP/MRP生产计划

C.从BOM生成工单

D.从采购单自动生成源工单

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第3题

以下哪一项是故障工单直派流程正确的状态迁移顺序()

A.工单生成->技术支援->预处理->工单处理->工单审核&归档

B.工单生成->预处理->工单处理->工单审核&归档

C.工单生成->预处理->技术支援->工单处理->工单审核&归档

D.工单生成->预处理->工单处理->技术支援->工单审核&归档

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第4题

新录单系统生成时无法自动生成的是()

A.商业投保单

B.商业保单

C.交强投保单

D.归属部门

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第5题

网点接到95392电话核实情况后一定不会生成投诉工单。()
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第6题

设备强检工单创建方式有几种()

A.1种

B.2种

C.3种

D.4种

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第7题

家宽报障工单新增“是否有投诉倾向”字段,客户家宽报障时明确表示投诉的情况,大家需在报障工单中标记“投诉倾向”,需再生成投诉工单。()
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第8题

若未自动生成告警清除时间的工单如何回复()。

A.直接回复

B.人工随意填写

C.上传网管清除时间截图

D.后台支撑人员协助生成清除时间

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第9题

3DC回访应当100%执行,以生成的派工单数量为准。()

3DC回访应当100%执行,以生成的派工单数量为准。()

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第10题

新费率切换后,未投保确认并缴费生成保单的投保查询单应如何处理()。

A.按旧费率缴费,生成保单,承保

B.按新费率缴费,生成保单,承保

C.全部作废,重新开始投保查询

D.以上都不对

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