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[多选题]

门店分级,是通过数据指标和门店口碑结果,将门店分为A/B/C/D四个级别。通过门店分级,选出真正好的门店,同时赋予每个级别相应权益,努力打造一个生态更加健康的平台。下列描述,属于门店分级评估维度的有()

A.门店人均贝壳分

B.门店实收业绩

C.关键行为表现

D.运营总经理评分

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第1题

门店等级分,是通过数据指标和门店口碑互评结果,将门店分为 A+/A/B/C/D 五个级别,以下关于综合评估门店的维度说法正确的是()

A.门店人数总的贝壳分

B.门店实收业绩

C.关键行为表现

D.门店客户口碑评价

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第2题

门店等级分,是通过数据指标和门店口碑结果,将门店分为A/B/C/D四个级别,选出真正好的门店,同时每个级别对应相应的权益(商机倾斜、作业权限、维护盘大小等),通过此方式打造一个生态更加健康的平台()
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第3题

下列关于门店分级模型框架,说法错误的是()

A.门店分级先从贝壳分、业绩、口碑互评的维度,通过分数核算排名后评价出BCD级门店,再从B级门店中按照一定条件评选出A级门店

B.A+级门店从每季度3次A店的门店中选取贝壳分和业绩在城市均排名前10%的门店

C.同时,为了保证模型的合理性、公平性、有效性,模型在产出最终分级结果前,还有多层策略干预结果

D.策略干预包括品牌保护、区域保护、跨级保护

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第4题

下列关于评A模型,说法正确的是()

A.在A级门店之上,通过连A次数、店效、贝壳分三个维度评选出A+级门店,牵引门店培养好的服务者,做对消费者好的服务

B.A+级门店的升级必备条件是:当季度连续3个月当选A级门店、当季度月均店效排名城市前5%、当季度月均人均贝壳分排名城市前5%

C.可分级门店是指门店联网次月开始参与分级,写字楼店和专做新房的门店不参与分级

D.月度间等级变动限制具体指相邻两月的分级结果中,A级、B级、C&D级三者之间不能跨级变动

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第5题

比算做了有什么好处()

A.做好比算,可以提高业务受理的成功率,有益于策反他网客户。达到客户,公司,个人的三赢

B.提高一线人员的营销能力,让营销有办法有工具

C.通过比算客户明白和接受了消费结构,可以更好的提高客户感知,树立口碑

D.比算可以对营销结果进行有效跟踪,提升门店客户经营质量

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第6题

门店互评的价值重大。通过门店口碑互评,能识别未在线上留痕的门店违规或不合作行为,同时也弘扬合作共赢门店,抑恶扬善,改善ACN合作生态()
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第7题

贝壳城市经营健康度各模块指标说明,正确的是()
A.人店规模版块占10%权重

B.门店运营下包括人员品质、门店品质、NPS、二手线上效能、ACN效率、业务闭环、平台人效和门店经营结果,共计8个二级指标

C.一级指标新房运营下包括渠道能力、拓盘能力、案场能力、经营结果、回款能力、线上效率,品质管理为加分指标,共计7个二级指标

D.文化运营板块指标的设定主要依据两方面,一是提升城市文化价值观方面的基础建设,二是通过文化运营达到促进相识从而增进合作;帮助城市提升文化项目运营的品质以及效率,最终达到文化助力业务提升的目的

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第8题

门店分级十个指标中有4个加分指标,6个减分指标()
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第9题

门店培养超级用户,通过他们来提高产品品质,提升顾客体验,还可以作为营销活动的初始用户,带来营销活动的裂变传播,通过自身给品牌背书,拉新曝光,口碑传播,进而提升营业额()
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第10题

门店满足升A条件,最终分级结果为B,可能的原因是什么()

A.上个月是不共赢门店

B.上个月是C/D店

C.本月不考虑历史分级结果为C/D

D.上个月是B店

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