题目内容
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[单选题]
关于销售工作中的情商,下列表述错误的是:()
A.销售工作中的情商是指发挥百折不挠的精神
B.表现在外在的敏感度
C.有了情商,可以做到以情动人,在细微之处打动客户
D.表现为一种换位思考的同理心
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A.销售工作中的情商是指发挥百折不挠的精神
B.表现在外在的敏感度
C.有了情商,可以做到以情动人,在细微之处打动客户
D.表现为一种换位思考的同理心
第2题
A.对人力资源经理来说,情商非常重要
B.智商低而情商高的人也会成功
C.对人力资源管理者来说,智商比情商更重要
D.人力资源从业人士在做辞退员工管理时,应充当员工职业生涯的指导师
第4题
A.A.情商和智商反映一个人的不同部分。
B.B.情商和智商是人一出生就决定的,不易改变。
C.C.情商和智商是对立的。
D.D.情商和智商是可以随时改变的。
第5题
A.情商是先天的,是与生俱来的能力
B.智商是后天的,通过后天培养出来的能力
C.情商高的人往往能够较顺利的取得事业的成功
D.智商高的人一定能够担当管理人员
第6题
关于企业编辑《销售手册》的内容和用途,下列表述错误的是:()
A系统介绍产品知识
B用作销售人员的学习教材
C用于客户的宣传资料
D编写过程需专业化
第8题
下列关于销售毛利率的说法错误的是:
A企业销售净利率的最初基础
B此项指标值越大,表明企业的盈利能力越强
C销售毛利率=(销售收入/销售成本)*100%
D是毛利占销售收入的百分比
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