题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在我行服务期间，以下行为（），应积极配合与我行沟通，积极协助我行进行人员调整

A.遇自身、家庭、所在公司、社会等因素影响，导致本人履行合同义务有困难

B.理解我行因外包人员资质认定、服务质量、劳动纪律等原因进行调配的要求

C.本人所在公司遇到法律、财务、信誉、人力等存在履约风险

D.外包服务人员资质不足我行的适用岗位人员资质要求

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“在我行服务期间，以下行为（），应积极配合与我行沟通，积极协助…”相关的问题

第1题

在我行服务期间，如发现本人所在公司遇到法律、财务、信誉、人力等存在履约风险，应（）

A.积极配合与我行沟通，并协助解决问题

B.不处理

C.辞职

D.隐瞒不报

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第2题

消费投诉，是指（）因购买我行产品或者接受我行服务与我行或者我行员工产生纠纷，并向我行主张其民事权益的行为。

A．消费者

B．经营者

C．消费

D．服务者

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第3题

持卡人应妥善保管交易单据并及时与账单核对,如对交易有疑问，请在记账日起（）天内向客户服务热线/贵宾专线或网点提出查询，并应积极配合我行业务人员进行相关调查

A.30

B.60

C.90

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第4题

在我行服务期间,，正确行为包括（）

A.遵守国家法律、法规，遵守我行各项规章制度，服从我行人员的管理及工作安排

B.严格按照外包合同规定开展服务工作，承担合同规定乙方应负的职责，高质量的完成服务工作

C.服务期满后，应将所掌握所有涉及的材料（包括但不限于设备、耗材、文档、数据、代码、介质、邮件等）交还我行

D.严格遵守我行软件正版化相关规定，不在我行办公场所使用电脑中安装盗版软件及未经授权的计算机软件

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第5题

《浙江泰隆商业银行客户投诉管理办法》中所称的投诉，是指消费者因购买我行产品或接受我行相关服务与我行或者我行从业人员产生纠纷，并向我行提出主张其刑事权益诉求的行为，其行为包括但不限于停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等（）

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第6题

以下符合我行“荣誉”文化要求的是（)

A.维护荣誉，从我做起

B.我行荣誉与团队和个人都有关系

C.出现破坏我行荣誉的行为，要坚决予以制止

D.个人的提升与发展，也是对我行荣誉的促进

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第7题

以下不属于争议双方解决范围的是（)

A.我行与他行的其他交易纠纷

B.我行与他行持卡人之间

C.我行与我行持卡人

D.我行持卡人和他行之间

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第8题

代收付业务服务对象为___

A.在我行开立账户的单位

B.在我行有存款的个人客户

C.与我行签订代收付合作协议的委托单位和申请办理我行代收付业务的个人客户

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第9题

账户信使的服务对象不包括（).

A.在我行开户的企事业单位

B.在我行开户的机关团体

C.在我行开户的个体工商户

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第10题

为我行提供外包服务的人员，与我行签订外包合同。（)

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