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[多选题]

以下哪些属于“服务至上,严禁干预需求、吃拿卡要()

A.严禁以任何名义,将卷烟销量、单箱结构等指标摊派给零售客户

B.严禁向零售客户推销非烟商品,接受或索要零售客户礼品、现金等

C.严禁直接参与或默许、支持不规范经营行为

D.严禁内外勾结,为违法、违规经营活动提供便利

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第1题

政府可以通过控制和影响需求来干预旅游的发展,以下属于政府需求管理的手段是?

A.旅游目的地宣传促销

B.为旅游者提供信息服务

C.控制价格来影响需求

D.控制游客流入量

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第2题

以下属于政府通过调控需求干预旅游发展手段的有哪些?()

A.控制土地用途

B.市场管制

C.控制游客来访量

D.对外传播与促销宣传

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第3题

以下哪些特征属于财富积累期投资者特点()。

A.有相对稳定的收入来源

B.衣、吃、住、行等支出占收入比例较大

C.对短期资金的需求相对较低

D.具有较长的投资周期,可承受较多短期波动

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第4题

师傅给新人张一讲解贝壳的价值观,张一问师傅客户至上的行为准则有哪些,以下师傅 的回答中属于客户至上行为准则的是()

A.尊重客户,及时响应,主动服务

B.优先保证客户利益,有理让三分

C.尽力满足客户的要求,一切为了成交

D.超出客户预期,持续为客户创造价值

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第5题

仓库内严禁以下哪些行为()

A.吃食物

B.随地吐痰

C.乱扔纸屑

D.吸烟

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第6题

以下哪些属于与社会管理创新相适应的新法治观念()A.以人为本、保障人权、尊重人格的观念B.宪法、

以下哪些属于与社会管理创新相适应的新法治观念()

A.以人为本、保障人权、尊重人格的观念

B.宪法、法律至上,建立有限政府的观念

C.行政民主、公众参与、政府治理的观念

D.建设服务型政府、强化公共服务的观念

E.多元化、多样化、多种依据治理的观念

F.政府诚信、社会诚信、官民互信的观念

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第7题

以下哪些属于服务流程()

A.问好开场白

B.问需求

C.推荐

D.答疑

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第8题

以下行为哪些是属于党员领导干部违反规定干预和插手市场经济活动?()

A.干预和插手建设工程项目承发包、土地使用权出让、政府采购、房地产开发与经营、矿产资源开发利用、中介机构服务等市场经济活动

B.挪用或者拆借社会保障基金、住房公积金等公共资金或者其他财政资金

C.干预和插手经济纠纷

D.干预和插手农村集体资金、资产和资源的使用、分配、承包、租赁等事项

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第9题

全科医生提供的是不同水平的家庭保健服务,以下哪些是属于家庭保健服务

A.向家庭人员提供有关医疗信息和咨询

B.为个人提供医疗保健服务时,给予家庭最起码的关心

C.向家庭人员提供同情与支持

D.对家庭功能进行系统的评估

E.对家庭功能障碍的家庭实施必要的干预措施

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第10题

以下哪些属于采购需求中的技术要求()

A.性能

B.材料

C.付款条件

D.服务内容与标准

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第11题

全科医生提供的是不同水平的家庭保健服务,以下哪些是属于家庭保健服务()

A.向家庭人员提供有关医疗信息和咨询

B.为个人提供医疗保健服务时,难予家庭最起码的关心

C.向家庭人员提供同情与支持

D.对家庭功能进行系统的评估

E.对家庭功能障碍的家庭实施必要的干预措施

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