策划如何实现质量目标时，组织应确定()

A.要做什么

B.需要什么资源

C.由谁负责

D.何时完成

E.如何评价结果

A.要做什么

B.需要什么资源

C.由谁完成

D.何时完成

E.标杆企业对比

F.如何评价结果

A.做什么

B.需要什么资源

C.由谁负责

D.何时完成

E.如何评价结果

分析沟通对象的特点时，主要回答以下问题：()

A他们是谁？

B他们了解什么？

C他们需要什么？

D如何激发他们？

E他们感觉如何？

A.需要时，更新策划期间确定的风险和机遇

B.可行时，更新策划期间确定的风险和机遇

C.需要时，变更质量管理体系

D.可行时，变更质量管理体系

A.确保质量管理体系能够实现其预期结果

B.增强有利影响

C.预防或减少不利影响

D.以上都是

A.A.对所有职能部门都规定有目标

B.B.对目标进行监视

C.C.对目标定量化

D.D.与相关方进行沟通

A.沟通的内容

B.沟通时机

C.沟通对象

D.如何沟通

E.由谁负责

A.A.确定目标

B.B.选择目标

C.C.组织经验

D.D.评价结果