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第1题
《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》对变更运行区段和停运的旅客列车,相关停车站要增配人力,有序疏散旅客,耐心做好解释安抚工作,稳定旅客情绪。准备资金,快速地为旅客办理()等手续。
A.A.退票
B.B.改签
C.C.退票、改签
D.D.补票
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第2题
《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,列车长应及时向()报告情况,及时向本局和所在局客调、客运处报告相关需求。
A.A.本属段
B.B.外属段
C.C.总公司
D.D.车队队长
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第3题
发生线路中断行车时,做好旅客服务工作,列车长要组织乘务员积极主动做好宣传解释和安抚工作,要
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第4题
手持金属探测器的管理应()。
A.统一保管
B.专人负责
C.专人保管
D.注意防潮防热
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第5题
《高速铁路反恐怖和治安防范标准(试行)》中要求动车组列车上应配备必要的安全检查、安全防护和应急处置设备,指定存放区域,随车妥善保管。()
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第6题
多个车辆卸车时,每辆车上指定专人负责指挥卸车、开关车门、组织检查限界、清道及做好未卸余料偏载时的整理工作。()
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第7题
《动车组列车服务质量规范》配备()等应急物品,电量充足,性能良好。
A.A.照明灯
B.B.扩音器
C.C.充电器
D.D.充电宝
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第8题
焊接时手持照明灯的电压应在24伏以下。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车配备()等应急物品。
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第10题
原则上,摘车时由被摘车指定专人负责摘车作业,挂车时由被挂车指定专人手持信号负责联挂作业。允许两个车同时挂一个车。()
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