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[判断题]
根据沟通模型，只要信息发送者通过编码和载体选择将信息发送出去即完成了沟通过程。（)
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A.接受者
B.发送者
C.传播者
D.任何人
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第5题
当信息发送者和信息接收者怎样沟通时，沟通通常会得到提高（)
A.信息发送者是信息接收者的下属
B.信息发送者使用更多肢体语言
C.信息发送者慢慢的说话
D.信息发送者对信息接收者表示关心
第6题
三向交流是有效沟通的常用工具，相关步骤说话错误的是（)
A.信息发送者，说出要传递的信息
B.信息接收者接听信息，将所听信息记录在纸上，向发送者复述听到的信息
C.信息发送者确认对方复述的内容是否是自己要表达的内容，给出肯定的答复或重新发送信息
D.对于一些重要的信息，例如设备编码和操作指令，为节约时间可以不使用三向交流
第10题
（)是通过有形展示、可长期保存并可作为法律依据的书面载体进行的信息传递，多见于正式沟通情境;（)是通过快速传递和即时反馈的口头载体进行的信息传递，多见于非正式沟通情境。
A.正式沟通
B.口头沟通
C.非正式沟通
D.书面沟通
第11题
简单地说，沟通就是传递信息的过程。在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接受者，即发出信息一方和接受信息一方。信息在二者之间的传递过程，一般经历（)个环节。
A.5
B.6
C.7
D.8
