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[单选题]

在销售商品时商家往往打出广告“限量销售三天,请尽快购买”。这是利用了消费者心理因素中的()。

A.对比原理

B.互惠原理

C.稀缺原理

D.固定行为模式

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第1题

商家在销售商品时,向消费者口头承诺”假一赔十”。对此有两种说法:一种说法是法律没有这么高规定
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第2题

客服在进行关联销售时,一般除了消费者本身购买的产品,再推荐几件商品比较合适()。

A.1件

B.2件

C.3件

D.4件

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第3题

康师傅方便面宣在广告时用了“好吃看得见”。这给消费者立马有立体化的感觉,这是采用了()对其进行了定位。

A.产品定位

B.消费者定位

C.心理定位

D.竞争者定位

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第4题

团购网站的赢利模式主要有()。

A.商品代理销售

B.团购活动回扣

C.商家会展入场费

D.网站广告收入

E.分站加盟授权

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第5题

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,但如果消费者自己挑选的商品或服务方式,造成的损害商家不负任何责任。()
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第6题

关于七天无理由退换货邮费的问题,若按平台规则定义,以下哪项说法是正确的?()

A.A.商家承诺订单满100包邮,消费者购买80元A商品和30元B商品。签收商品后,无理由退货A商品,此时消费者只承担退回邮费;

B.B.商家承诺订单满220包邮,消费者购买80元A商品、20元B商品和150元

C.C.商品。签收商品后,无理由退货

D.D.商品,此时消费者承担来回所有邮费;

E.E.商家承诺订单满5件包邮,消费者购买5件,签收商品后,无理由退货1件,此时消费者承担来回所有邮费;

F.F.商家承诺订单满3件包邮,消费者购买3件,签收商品后,无理由退货1件,此时消费者只承担寄回邮费;

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第7题

()主要用于产品的成长期和成熟期,目标是建立消费者的选择性需求,诱发消费者的消费欲望和购买行为,建立品牌形象,促进销售等。

A.提醒性广告

B.告知性广告

C.劝说性广告

D.诱导性广告

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第8题

以下哪些情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票?()

A.消费者索取发票时,要求消费者额外支付钱款才提供发票

B.消费者要求天猫店开具增值税专用发票,商家无法提供增值税专用发票,只能提供增值税普通发票

C.销售商品的为A商家,但消费者收到的发票开具人或公章显示B公司

D.消费者要求天猫店开具的发票必须随包裹寄出,商家10天内为消费者寄出发票

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第9题

经营者在提供商品或者服务中,有以下()情形的,应当承担民事责任

A.商品符合国家标准但不符合其承诺的质量状况的

B.商品具有与广告不符的瑕疵但销售时已作说明的

C.商品存在缺陷但消费者在使用中也有一定过错的

D.商品份量不足但没有超过规定的负偏差的范围的

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第10题

中介机构销售商品房时,应向商品房购买人出示商品房的有关证明文件和()。

A.商品房销售广告书

B.商品房销售协议书

C.商品房销售委托书

D.商品房销售意向书

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