铁路运输企业应在售票窗口和TVM显示屏上标明可办理银行卡购票业务，并在窗口摆放银联标示。（)

在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具购票信息。（)

车站只开设一个售票窗口时,窗口揭示要有“军人、重点旅客优先购票”字样。（)

对使用银行卡购票旅客办理车票改签或退票时,在安装了POS机的车站窗口办理。（)

车站特殊售票窗口识别器可脱网办理学生票。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。（）

售票窗口POS机只能使用中行、招行、农行、工行发行的所有银行卡。（)

车站窗口办理银行卡购票的车票中转签证需补收票款时（)。

根据银联柜面通业务操作规程管理办法，在办理无卡存款业务，经办柜员应在凭证上摘录客户联系电话（）。

网点设置满足业务需要的营业柜台（窗口），未使用的柜台（窗口）设置遮挡帘或摆放暂停服务牌营业柜台（窗口）之间设置遮挡板等相当功能设施，形成相对独立的客户办理业务区域（）

发展用户的供用气条件、业务办理流程应在服务窗口和网站公示。（）