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[单选题]

SVIP客户名单可通过()界面上报

A.企微

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第1题

“呼唤炮火”问题处理流程包括以下哪些环节()

A.一线问题上报

B.SVIP客服团队处理

C.客服中心处理人处理

D.专业线团队处理

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第2题

总行有权接受或拒绝各分行上报的客户进入战略客户名单。()
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第3题

电子报价客户实行名单制管理,总行交易银行部负责名单的管理和维护。可通过电子报价客户名单查询模块(操作码:7374)查询电子报价名单客户信息。()
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第4题

某一客户至我行办理开户业务,系统自动给出提示性报错信息“该客户存在被冒名或使用虚假证件开户风险,请柜员加强审核”,此时经办机构可通过“1383可疑客户名单查询”查询可疑客户的具体信息()
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第5题

对已纳入低质量及特别关注客户名单中的客户,如具备以下条件,分行可上报总行申请调出低质量及特别关注客户名单、()

A.通过压缩化解、优化调整授信方式等措施,消除了被确认的风险隐患

B.财务报表数据有所改善且对企业发展有实质性利好的授信客户

C.行业情况转好

D.风险预警信号解除且未再出现新的风险预警信号

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第6题

对具有共同特征和金融需求的商圈、供应链、产业集群等小微企业客户群体,可实行批量授信,即确定客户名单后,对每一客户按照统一的授信调查、审查、审批表格和内容,进行()。

A.批量营销

B. 批量上报

C. 批量处理

D. 工厂式运作

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第7题

关于高潜、高难客户的说法,以下正确的是()

A、细分行业头部客户(品牌排名前30)视为高潜客户

B、客户个性化要求高且安得无类似业务类型的操作经验视为高难客户

C、高潜/高难客户名单由营销管理部负责更新并邮件同步给订单与品质部门负责人

D、高潜/高难客户名单由分公司自行定义上报

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第8题

通过对接交易银行部的国际结算重点客户名单(细分为D国际结算大客户和Q国际结算潜力客户),系统自动对进入集中运营平台的业务进行识别,相关户口信息命中名单的则对业务进行打标,应用于任务界面高亮显示客户类别、任务进入不同类别的组以及作为查询菜单的筛选条件()此题为判断题(对,错)。
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第9题

小天才严选界面可通过屏幕左滑快速进入()
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第10题

现有企业级服务器的维护可通过远程登录WebUI界面实现。()
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