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[单选题]

根据《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》,轻微营销差错由()牵头组织调查处理。

A.所在单位营销稽查中心

B.所在单位营销部

C.区公司

D.南网公司

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第1题

根据《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》,造成电量差错()万千瓦时的,定为轻微营销差错。

A.≥2000

B.200—2000

C.20—200

D.<2

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第2题

《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》规定:营销稽查过程中发现的问题,营销稽查中心出具《电力营销稽查整改通知单》一式两份,一份送达()签收,一份()。

A.被稽查单位

B.营销部

C.存档备查

D.送分管领导

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第3题

根据《广西电网有限责任公司营销服务事故(差错)调查处理细则》,轻微营销差错是指工作出现过失,但在经济损失、电量差错、金额差错等各方面()的事故(差错)。

A.已产生影响

B.未产生影响

C.全市范围内产生影响

D.全区范围内产生影响

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第4题

《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》第5.8.2点规定:常态稽查工作要求,抄核收业务每月抽样比例中,其他客户的占比不得低于()。

A.1.0E-4

B.0.01

C.0.02

D.5.0E-4

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第5题

根据广西电网有限责任公司相关管理规定,以下哪几项属于省级服务调度工作职责范围?

A.客户诉求管理

B.客户停电监控

C.远程服务渠道运营

D.营销稽查

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第6题

对立案稽查的事件,承办人员应在接受调查指令15内提交()。

A.《电力营销稽查处理(决议)书》

B.《营销稽查整改通知书》

C.《电力营销稽查调查笔录》

D.《电力营销稽查报告》

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第7题

《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第1点规定:营销稽查具体业务主要通过常态稽查、()、专项稽查对营销服务资源、营销工作质量及经营成果中不正常现象以及营销管理系统中不符合规范的数据进行监控与稽查。

A.定期稽查

B.在线稽查

C.联合稽查

D.整改复查

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第8题

营销稽查常态化业务作业指导书有()。

A.营销稽查常态化业扩稽查手册(YX-JC-CTH/YX)

B.营销稽查常态化抄核收稽查手册(YX-JC-CTH/CHS)

C.营销稽查常态化用检稽查手册(YX-JC-CTH/YJ)

D.营销稽查常态化计量作业手册(YX-JC-CTH/JL)

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第9题

发出营销稽查通知单危险点包括()。

A.《营销稽查通知单》填写不清晰、不规范

B.《营销稽查通知单》未及时发送至被稽查单位

C.方案的内容不明确、不清晰

D.填写整洁

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第10题

《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第6.10.3.3点规定:稽查工作结束后,「营销稽查(复查)现场工作记录单」上应有被稽查单位()的签章。

A.稽查员

B.稽查专责

C.相关班组人员

D.负责人

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