题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
组织运营部为公司精益生产推行的主导部门，主要工作职责包括（）
A.负责向各部门下达精益生产任务
B.负责策划、组织、推进公司精益生产活动
C.负责各车间精益生产的工艺技术支持
D.负责收集、整理、组织评定各部门（车间）工作改善提案，并进行奖励
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11、该公司在导入精益生产的初期注意了()。
A.产品质量
B.客户需求
C.专家作用
D.其他都是
12、该公司推行的精益生产最终失败的原因是()
A.没有实施质量管理
B.没有实施客户管理
C.改革遇到强大的内部阻力
D.客户需求发生变化
13、该公司值得我们借鉴的经验有()。
A.质量管理的理念要全面落实
B.质量管理要因地制宜
C.质量管理要与客户管理相结合
D.其他都是
14、员工参与质量管理的益处在于()。
A.激发鼓励动员员工
B.在组织未来的目标方面做出变革与创新
C.员工为他们的工作承担责任
D.其他三项都是
15、“大客户却未采用精益的原则，还是以随机方式下订单”，这说明该公司()。
A.企业文化存在问题
B.聘请约翰·帕拉比教授是个错误
C.与外部客户没有做好沟通
D.与内部客户没有做好沟通
