题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

导游人员向吸烟游客摇了摇头(或捂着鼻子轻轻咳嗽两声),使游客熄灭了香烟。这一体态语言属于()。

A.迂回式劝服

B.暗示式劝服

C.诱导式劝服

D.直言式劝服

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第1题

若当导游人员坐下之后,旁边的游客主动与我们攀谈,导游人员坐着交谈时要将身子略微转向游客的方向,正视游客。()
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第2题

关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是()。

A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间

B.导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒

C.除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容

D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动

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第3题

导游人员的基本职责有:根据旅行社与游客签订合同或约定,按照接待计划安排组织游客参观游览。()
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第4题

导游人员不正确的行为有()。

A.向游客谈及旅行社的内部事务

B.随身携带内部文件

C.不介入旅游团内部的矛盾和纠纷

D.购买游客的物品

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第5题

自由执业导游在提供导游服务后可直接向游客收取导游服务费。()
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第6题

在旅游过程中,对可能发生的危及旅游者人身、财产安全的情况,导游人员应当()。

A.向游客做出真实说明

B.向游客做出明确警示

C.按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施

D.劝游客中止游览活动

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第7题

导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。

A.以诚待人,热情服务

B.换位思考,宽以待客

C.向游客提供心理咨询服务

D.树立良好的导游形象

E.树立威信,善于“驾驭”

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第8题

有时领队提出的做法行不通且固执己见时,其他导游人员可以()。

A.按照领队的做法执行

B.联合全体游客要求更换领队

C.报告旅行社请旅行社领导处理

D.向全团游客讲明情况,争取大多数游客的理解和支持

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第9题

旅行社为了降低成本,提高经济效益,全权委托导游人员代表旅行社处理游客旅游过程中的各种需求,使导游人员逐渐将向导、讲解、生活照料或开车等工作集于一身,这样可以大大提高劳动生产率。()
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第10题

下列关于导游人员的基本职责的描述中,不正确的是()

A.接受导游任务,引导文明旅游

B.进行导游讲解,传播中国文化

C.安排相关事宜,保护游客安全

D.反对意见要求,协助游客购物

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