危机管理体系包括：()

A.应急预案建设缺乏必要的危机研究、公共投入不足

B.应急管理体制建设中政府职能未尽、联动不足

C.应急管理机制建设中社会监督不到位

D.地方政府危机应对能力不足

A.建立危机预警机制

B.强化危机意识

C.设立警戒指标

D.拟订危机应变计划

E.进行危机模拟训练

A.完善危机管理组织体系

B.建立有效的危机管理信息系统

C.建立公关危机管理的资源保障系统

D.制定预防危机战略、政策和规划

A.一元的危机应急反应机制

B.建立在职能分工基础上的危机管理体制

C.危机应急反应过程的非制度化

D.危机应急反应过程的被动性

()是突发事件的第一道防线。

A危机预警

B危机处理

C危机动员

D危机善后

A.建立组织与政府、媒体之间完备的沟通体系

B.制定危机沟通方案的基本框架结构

C.危机调查

D.与顾客建立良好的沟通

A.环境保护

B.适度性

C.果断出击

D.运行机制

A.树立强烈的危机意识

B.建立危机预警系统

C.进行准确的危机确认

D.建立危机管理机构

E.制定危机管理计划

A.分析危机的后果

B.分析潜在危机的可能性

C.分析潜在危机的破坏性

D.分析潜在危机的诱发原因

E.分析潜在危机的种类

A.预警心理危机

B.建立心理档案

C.经常与学生谈心

D.制定完善的心理危机干预预案