谈判者在相互交往的过程中，适当地互赠些礼品，会对增进双方友谊、沟通双方感情起到一定的作用，也是普通社交礼仪。（)

A.增强素质

B.塑造形象

C.促进沟通

D.增进交往

A.管理者不断对员工进行指导和反馈的过程

B.双方追踪进展情况、找到影响绩效的障碍以及得到使双方成功所需信息的过程

C.能够保证管理人员和员工共同努力

D.上下级在平等交往中相互获取信息的过程

E.增进了解、联络感情的过程

A.有效的沟通取决于双方对交往信息的一致理解

B.有效的沟通取决于双方及时的信息反馈

C.有效的沟通取决于尽可能多的传播通道

D.有效的沟通取决于双方交往的技能

E.有效的沟通取决于双方的交往愿望

B、所谓求同，主要是指要在礼俗方面寻求共同之点，并且以遵守惯例作为涉外交往的基本要求

C、所谓存异，主要是指在涉外交往中要对中外双方在礼仪、习俗等方面所存在的差异性予以承认，并且表示尊重

D、在对外交往中，中外双方要想在人际交往方面减少摩擦，克服矛盾，取得进展，争取突破，关键是要回避双方存在差异的不同之处，而去寻找双方的共同之处，并且以此作为双方实现进一步合作的基础

A.相互往来

B.相互传递

C.相互沟通