题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

交谈时仪态要领有()。

A.大方直视对方眼睛,神情专注

B.语气、语调平和沉稳

C.不可脱离对方的观点

D.静静地听对方讲话

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第1题

一般来说,与人交谈时要注视对方的眼睛。()
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第2题

与旅客交谈时,要时刻盯着对方的眼睛。()
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第3题

与旅客说话时要面向对方,并保持适当的距离,同时注意仪态端正,目光注视对方的(),以示尊敬。

A.衣服

B.脸部

C.眼睛

D.嘴部

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第4题

当服务员与客人交谈时,眼睛看着对方,客人会觉得服务员很匆忙,并不希望真的与自己沟通。()
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第5题

在人际交往中,下列哪一项是不可取的?()

A.A.言而有信

B.B.与人交谈,要始终直视对方

C.C.交友之道贵在“亲密有间”

D.D.一般情况下,不在清晨、午睡,深夜或用餐时间打电话

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第6题

与人谈话时,眼睛要瞧着对方说话。()
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第7题

社交场合,眼睛注视对方时符合的规范是()

A.A.注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜

B.B.近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部

C.C.和人交谈时,应从下面注视对方

D.D.握手时应目视对方,面带微笑

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第8题

社交场合中,交谈的礼节要求()。

A.谈话的态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体

B.要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完

C.对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语

D.谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大

E.谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题

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第9题

仪态是指人的言谈、举止、神情、姿态等。()
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第10题

世界上各民族的注视习俗也是有差异的,以下说法正确的是()

A.A.日本人认为直视对方的脸是失礼的

B.B.英国人与人说话时要求尽量双目对视

C.C.阿拉伯人交谈时习惯看着对方的脖子

D.D.希腊人认为凝视是起码的待人礼节

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