题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
业主在公益群提出过分需求,我们应当()。
A.严厉斥责他,并踢出公益群
B.不理他
C.在公益群内阐明我们的群规和服务内容,同时进行私聊,让业主理解
D.扮演业主,用小号造势,让业主知难而退
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A.严厉斥责他,并踢出公益群
B.不理他
C.在公益群内阐明我们的群规和服务内容,同时进行私聊,让业主理解
D.扮演业主,用小号造势,让业主知难而退
第3题
A.建立群规制度
B.新会员入群,表示欢迎,提醒她了解群规制度
C.客户在群里吵闹,可以私建小群调解,或马上私聊,或者电话联系调解
D.有问题就发红包,群规制度伤感情
第8题
A.群内变动是同一条件或者子组内的变动
B.群间变动是不同条件或者子组间的变动
C.群内变动又叫组内变动
D.组间变动又叫群间变动
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