客户俱乐部按照会员级别提供差异化的特色服务， 这些特色服务包括（)

A.首次成为会员关怀

B.会员升降级关怀

C.机场贵宾厅服务告知

D.俱乐部活动推荐和本地商盟告知

A.人员多样化

B.产品多样化

C.服务多样化

D.服务特色化

A.开展拜访配送服务

B.实施客户分级的差异化服务

C.等客户上门再提供服务

D.动态管理的服务

A.微笑服务

B.温馨服务

C.快捷服务

D.特色服务

A.顾客细分

B.理念特色.

C.顾客特色.

D.创新蓝图

E.服务特色营销

A.上门换新

B.上门取件

C.闪电退款

D.7天无理由

A.品牌价值扩展

B.信息搜索

C.客户关系管理

D.提供特色服务

E.经济效益增值

A.A.尽量使用简明易懂的语句

B.B.积极推销特色服务

C.C.能够正确处理突发事件

D.D.以上都包括

A.钻卡

B.金卡

C.银卡

D.普通会员

A.特色服务

B.娱乐服务

C.歌舞表演

D.糕点小吃