当乘客上车后吸烟,应该怎样说()
A.No smoking please
B.Please close the door
C.Sorry,no parking here
A.No smoking please
B.Please close the door
C.Sorry,no parking here
第1题
A.A.Please、stop、here
B.B.Do、not、forget、to、take、your、luggage
C.C.Please、fasten、your、seat-belt、
第2题
A.到达上车点后,耐心等待乘客给自己打
B.到达上车点后,为保证能更好效劳乘客,先睡会觉
C.到达上车点后,立即联系乘客告知已到达,保证畅通
D.到达上车点后,与乘客确认是否在推荐上车点上车
第3题
A.在乘客上车后,确认好手机尾号以及目的地开始计费
B.行程结束后及时结束计费
C.乘客上车后,不核实乘客信息,立即开始计费
D.乘客未坐车不得开始计费
第5题
A.乘客上车需要送货,经询问乘客不随货同行,于是取消订单
B.司机到达上车点后,与乘客联系,乘客告知我现在下不去,还没吃早饭,得等一会,为了不耽误时间,司机取消订单
C.司机到达上车点后发现乘客定位有误,沟通后司机答应乘件接驾,但是途中已经超过5分钟,所以自行取消订接到实时订单
D.首次规划行程2.9km,几秒后准备前往接驾显示接驾距离变为3km,于是取消订单
第9题
A.不准讽刺、谩骂乘客
B.不准歧视刁难乘客
C.不准盲目介入他人纠纷
D.不准拒载
第10题
A.微信转账,把多出的费用退还乘客
B.乘客说不介意,那就不用理会
C.订单结束时,乘客发起费用协商,司机同意并退还多出费用
D.订单结束后的3小时内,主动联系客服,退还多出的车费
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