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[判断题]

电信业务经营者应当遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则,建立健全服务体系,落实企业主体责任,为用户提供高质量的携号转网服务。()

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第1题

电信有偿使用制度规定了电信业务经营者有责任为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。()
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第2题

申诉受理机构在接到用户申诉时,应当询问用户是否就申诉事项向电信业务经营者提出过投诉,电信业务经营者是否给予处理或答复。()
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第3题

用户应当配合电信业务经营者依法开展身份信息一致性验证等相关工作。()
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第4题

工程总承包活动应当遵循()的原则,合理分担风险,保证工程质量和安全,节约能源,保护生态环境,不得损害社会公共利益和他人的合法权益。

A.公正

B.合法

C.诚实守信

D.公平

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第5题

根据《电信业务经营许可管理办法》电信管理机构在经营许可证审批管理中应当()的原则。

A.便民

B.遵循

C.高效

D.公开

E.公平

F.公正

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第6题

电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起5日内答复用户。()
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第7题

电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后10日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。()此题为判断题(对,错)。
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第8题

电信业务经营者与用户订立服务协议,可以采用书面形式或其他形式。电信业务经营者与用户订立入网协议的,应当采用书面形式。在电信服务协议有效期间,电信业务经营者有义务保存所订立的服务协议。电信业务经营者与用户约定以非书面形式订立服务协议的,电信业务经营者应当留存能够证明双方订立服务协议或者成立服务协议关系的凭证。()此题为判断题(对,错)。
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第9题

电信业务经营者的哪些违规行为会被电信管理机构依据职权责令限期改正,予以警告,并处一万元以下的罚款?()

A.电信业务经营者未制定用户个人信息收集、使用规则

B.电信业务经营者委托不符合规定的代理人收集、使用用户信息

C.电信业务经营者制定用户个人信息收集、使用规则,但是未在相关场所公布

D.电信业务经营者拒绝接受与用户人个信息保护有关的投诉

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