更多“《导游服务能力》考试是根据导游应具备的基本能力和素质要求，以…”相关的问题
第1题
组织协调能力是导游应具备的各种能力中的核心能力。（)
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第2题
语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游的看家本领。（)
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第3题
我国导游的定义应表述为：导游是指取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。（)
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第4题
“服务至诚”是每一位导游应遵循的基本法则。（)
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第5题
（）是导游人员最重要的能力之一。
A.独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力
B.较强的组织协调能力和灵活的工作方法
C.善于和各种人打交道的能力
D.独立分析、解决问题、处理事故的能力
第6题
地方导游途中讲解时，应提醒司机放慢车速并保持匀速前进状态。当汽车高速行驶时，导游应抓稳栏杆在车内站立讲解。（)
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第7题
导游只有以良好的思想品德做后盾，讲解时才能做到内容丰富、言之有物。（)
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第8题
旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。（)
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第9题
导游的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游最重要的素质之一。（)
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第10题
导游不得私自承揽或者以其他任何方式承揽导游业务。（)
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