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第1题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：侮辱乘客或运管人员的，扣（)
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第2题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：在出租汽车内吸烟或行驶中打电话的，扣（)
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第3题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：在机场车站景区等区域不按规定秩序承运乘客的，扣（)
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第4题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：服务不规范的，扣（)
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第5题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：不按规定主动出具出租汽车专用发票的或者出具的发票不符合规范的，扣（)
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第6题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：驾驶员在考核周期内综合得分计至0分时，应当在计至0分之日起（)天内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构进行培训。
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第7题
出租汽车服务质量信誉考核，包括（)的服务质量信誉考核。
A.巡游出租车企业
B.网络预约出租汽车经营者
C.巡游出租汽车驾驶员
D.网络预约出租汽车驾驶员
第8题
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核考核周期内综合得分为4-10分的，考核等级为（)。
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第9题
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核考核周期内综合得分为11-19分的，考核等级为（)级。
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第10题
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核考核周期内综合得分为0-3分的，考核等级为（)。
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