成交后推销员应向客户承诺对自己的推销业务承担责任，以消除客户最后的顾虑。（)

推销员上门推销见到客户应热情问好，并主动与客户握手。（)

最后机会成交法是指营销员直接向客户提示最后的优惠时限而促使客户立即购买的一种成交促进方法。（)

为了消除客户自我设防心态，从业人员应当呈现自己先进口才和语言本领以吸引客户。（)

承诺法的好处在于事先取得客户的承诺，有助于进入下一个销售步骤,协助邀约成交。（)

假如你是某公司的推销员，在向客户推销某一产品时，与其他同类产品相比较，实事求是地说明本公司产品的优点。（)

客户导向型的推销员总是千方百计说服客户购买。（)

对于客户的基本信息，推销员应在与客户通电话时详细询问。（)

推销员要找出客户最感兴趣的各种产品特征，分析每--特征所产生的优点，找出这一优点能带给客户的利益，最后提出证据证实该产品确实能给客户带来利益。（)

对于无法办理的业务，应向客户说明情况，取得客户谅解;对于无法确定的问题，可以回避不再答复客户。（)

引起停电或限电的原因消除后，应在24小时内尽快恢复供电。不能在24小时内恢复供电的，应向客户说明原因。（)

客户自己操作产品时，客户很容易产生因为不了解新业务而担心出丑的畏惧心理，导致客户不敢轻易尝试因此，利用从众心理告诉客户大家都是一样的不懂操作，将有助于直接消除客户的担心心理（）