题目内容
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[判断题]
20世纪50年代,美国质量管理专家朱兰和菲根堡姆等人首先提出质量成本概念,把产品质量同企业的经济效益联系起来,深化质量管理的理论、方法和改变企业经营观念产生重大的影响,质量管理的重点就是为评定质量体系的有效性提供手段,并为企业内部质量计划、降低成本改进提供重要依据。()
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第2题
A.朱兰和费根堡姆提出TQM
B.二战后,戴明和朱兰把SQC传入日本
C.1951年,美国设立戴明奖,应用于汽车,电子等领域
D.1988年美国设立克劳斯比质量奖,1991年成立欧洲质量奖
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