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[多选题]

以下对定损服务时效标准(含报价、核损工作时效)描述正确的是()

A.车损10000元(不含)元以内案件从发起定损任务到定损完成时间为24小时内

B.车损10000元至30000元的案件从发起定损任务到定损完成时间为72小时内

C.车损30000元至50000元案件从发起定损任务到定损完成时间为120小时内

D.车损50000元至100000元案件从发起定损任务到定损完成时间为240小时内

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第1题

定损规则不包括()。

A.定损流程

B.定损时效

C.定损逻辑

D.定损内涵

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第2题

定损标准化中时效要求正确的是()

A.事故车辆仅外观件受损,不需进厂拆检,视频在线后15分钟内完成定损

B.5千元至1万元(含),拆检后1个工作日内完成定损

C.1万元至3万元(含),拆检后3个工作日内完成定损

D.3万元至10万元(含),拆检后6个工作日内完成定损

E.10万元以上案件拆检后8个工作日内完成定损

F.稀有车型、特大案件主动与客户约定定损完成时间,在约定时效内定损完成

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第3题

定损环节时效要求()

A.事故车辆仅外观件受损,不需进厂拆检,视频在线后15分钟内完成定损

B.5千元至1万元(含),拆检后1个工作日内完成定损

C.1万元至3万元(含),拆检后3个工作日内完成定损

D.3万元至10万元(含),拆检后6个工作日内完成定损

E.10万元以上案件拆检后8个工作日内完成定损

F.稀有车型、特大案件主动与客户约定定损完成时间,在约定时效内定损完成

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第4题

根据人伤定损时效要求,五万元以上任务(含)最长不超过()个工作日

A.三

B.四

C.五

D.七

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第5题

根据人伤定损时效要求,两千元以下任务()内完成

A.当天

B.两个小时

C.48小时

D.三天

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第6题

对于核损退回的人伤案件,20000元以下案件的确认反馈时效为()

A.当天

B.两天

C.三天

D.五天

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第7题

常规定损标准化要求中,以下哪些选项描述正确()

A.事故车辆仅外观件受损,不需进厂拆检,视频在线后15分钟内完成定损

B.5千元至1万元(含),拆检后1个工作日内完成定损

C.1万元至3万元(含),拆检后3个工作日内完成定损

D.3万元至10万元(含),拆检后6个工作日内完成定损

E.10万元以上案件拆检后8个工作日内完成定损

F.稀有车型、特大案件主动与客户约定定损完成时间,在约定时效内定损完成

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第8题

对于保险公司中定损员和核损员的职责分工,以下说法中不正确的是()。A.核损员可以修改定损员的估价

对于保险公司中定损员和核损员的职责分工,以下说法中不正确的是()。

A.核损员可以修改定损员的估价

B.核损员不能修改定损员的估价,而是填入核损价格

C.核损员可以对定损员的工作质量评分

D.核损员可与定损员协商估价,然后填入协商后的估价

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第9题

人伤案件10000元---30000元的任务核损时效()

A.2小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

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第10题

在新车险系统中,对于核损环节,以下说法不正确的是()

A.核损员可以修改定损价格。

B.核损员不能修改定损价格,只能填入核损金额。

C.核损员可以对定损员的工作质量评分。

D.核损员可以录入协议金额。

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