A.若客户户名长度超出单折打印栏长度，柜员应在单折户名旁手工填写完整，并加盖名章
B.若客户持有的存单/折有规范的手工批注，换折单时应作相同的批注处理
C.客户户名汉字在系统字库不存在的，应按组合方式造字输入
D.手工批注只限对户名超出打印栏长度和户名汉字系统不存在两种情况使用
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第1题
A.若客户户名长度超出单折打印栏长度，柜员应在单折户名旁手工填写完整，并加盖名章
B.若客户持有的存单/折有规范的手工批注，换折单时应作相同的批注处理
C.客户户名汉字在系统字库不存在的，应按组合方式造字输入
D.手工批注只限对户名超出打印栏长度和户名汉字系统不存在两种情况使用
第2题
A.A.若客户户名长度超出单折打印栏长度，柜员应在单折户名旁手工填写完整，并加盖名章
B.B.若客户持有的存单/折有规范的手工批注，则换折单时应作相同的批注处理
C.C.客户户名汉字在系统字库不存在的，则应按组合方式来造字输入
D.D.手工批注只限对户名超出单打印长度和户名汉字系统不存在两种情况使用
第4题
A.柜面冲正业务
B.储蓄存单、国债凭证办理凭证更换业务
C.手工补制的储蓄存单、国债业务
D.手工补制的特种转账传票，内部借贷方凭证
E.人脸识别不通过，由网点运营主管、现场审核人员与操作柜员共同确定客户身份真实出具的情况说明
第6题
A.业务时间
B.发生原因
C.业务凭证种类
D.凭证户名
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