题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

供电企业主动公开的信息包括:()等

A.企业基本情况

B.对外营业机构有关信息

C.用电业务办理程序及时限

D.电价和收费标准

E.服务承诺及投诉电话

F.具备资质的设计、施工、设备材料供应单位信息以及详细持证企业名单的查询方式

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第1题

供电营业场所“三公开”的具体内容是()

A.供电营业场所公开电价

B.供电营业场所公开收费标准

C.供电营业场所公开服务程序

D.供电营业场所公开服务时限

E.供电营业场所公开服务项目

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第2题

供电企业所公开的信息应符合以下条件:()

A.涉及广大用电客户切身利益的

B.需要社会公众知晓或参与的

C.反映供电企业营业机构设置、职能、办事程序等情况的

D.其他依照法律、法规和国家有关规定应当披露的供电服务信息

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第3题

供电营业场所“三公开”的具体内容是指()。

A.公开电价

B.公开电量

C.公开收费标准

D.公开服务程序

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第4题

供电营业场所“三公开”的具体内容是:供电营业场所公开电价、收费标准和()

A.A.营业时间

B.B.服务范围

C.C.服务程序

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第5题

服务“十项承诺”包括()。

A.供电营业场所应公开服务程序、服务条款、安全用电常识

B.城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电

C.非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电

D.供电设施计划检修停电,提前5天向社会公告

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第6题

国网公司十项承诺中供电营业场所要公开()。

A.电价

B.收费标准

C.服务程序

D.工作流程

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第7题

供电企业应当将主动公开的信息,通过企业网站、营业厅、公开栏、电子显示屏、便民资料手册、信息发
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第8题

业扩报装中“办事公开”是指在营业场所公示办理程序、电价和收费依据,接受社会监督。()
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第9题

供电营业厅业务办理的时限要求为:办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过2分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过10分钟。()
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第10题

《电力供应与使用条例》规定二十三条规定:供电企业应当()公告用电的程序、制度和收费标准。

A.在其营业场所

B.通过报刊

C.通过电视

D.通过广告

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