题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
收银伙伴在致欢迎词时，需要注意的是（）
A.声音要亲切、洪亮、有礼貌
B.要举手招呼、点头示意
C.目光注视并微笑
D.边忙手头的工作边招呼顾客
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在机场、车站和码头接到旅游团之后，地陪要立即代表旅行社致欢迎词。()
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第2题
欢迎词要因人、因时、因地、因事而异，不可千篇一律，但（)是致欢迎词不变的核心。A.．热情B．积极C．真诚
欢迎词要因人、因时、因地、因事而异，不可千篇一律，但()是致欢迎词不变的核心。
A.．热情
B．积极
C．真诚
D．诚实
第3题
在向旅游者致欢迎词时，地陪的态度要热情，感情要真挚，内容要依情而异，语言要（)。A.朴实有趣B.朴实
在向旅游者致欢迎词时，地陪的态度要热情，感情要真挚，内容要依情而异，语言要()。
A.朴实有趣
B.朴实无华
C.准确有力
D.形象生动
