以下关于评价返现日记说法正确的是（）

A.天猫积分就是店铺积分

B.卖家可以删除评价

C.商家不能随意关闭客户未付款订单

D.好评可以给客户返现

A.为了店铺的利益，可以跟客户要求好评返现

B.好评返现可以发送图片，再配上五星好评返现的文字

C.可以出现好评返现、好评赠礼等文字内容

D.委婉谢拒好评返现，让买家收藏关注店铺优惠活动

A.在商品标题、描述、图片等信息加入好评返现或其他诱导评价内容

B.在包裹中发一张卡片引导评价返现

C.客服给消费者打电话、发短信告知返现活动

D.通过其他方式明示或者暗示客户评价晒图获得的好处

以下关于检查日记的说法正确的是()。

A.检查日记是检查人员以人为单位按时间顺序反映其每日实施检查全过程的书面记录。

B.检查日记不能作为判定检查人员是否充分履职的证明。

C.如果检查未发现问题，可以不编写检查日记。

D.检查日记无需每日编写。

A.好评返现的打款类型为：商家服务问题-商家承诺未履行

B.用户未确认收货且订单未签收，用户进线要求好评返现，不支持好评返现

C.用户要求好评返现只能进行返现金

D.用户要求好评返现时要求进行赔偿，无赔偿方案

A先确认买家对商品是否不满，如无商品问题情况下，直接拒绝好评返现要求。此情况下买家给出差评，直接提交至不合理评价投诉入口。

B认可好评返现要求，并给买家转款。

C认可好评返现要求，并和买家协商返现具体金额，协商不一致买家给出差评后，直接提交至不合理评价投诉入口。

D先给以退换货售后，如买家不接受，则对好评返现要求妥协。

A.先确认买家对商品是否不满，如无商品问题情况下，直接拒绝好评返现要求。此情况下买家给出差评，直接提交至不合理评价投诉入口先确认买家对商品是否不满，如无商品问题情况下，直接拒绝好评返现要求。此情况下买家给出差评，直接提交至不合理评价投诉入口。

B.认可好评返现要求，并给买家转款。

C.认可好评返现要求，并和买家协商返现具体金额，协商不一致买家给出差评后，直接提交至不合理评价投诉入口。

D.先给以退换货售后，如买家不接受，则对好评返现要求妥协。

A.全五星返现

B.好评返现

C.好评免单

D.好评返红包/好评返优惠

E.以上均不可发送

以下关于岗位评价正确的说法是（）

A．员工可以参与

B．评价结果公开

C．评价结果保密

D．评价对象是岗位

E．是上级对下级的评价

A.双方沟通过程，卖家存在主动给钱(包含优惠券、返现等)希望买家更改评价的情况，最终金额协商未果

B.双方沟通过程，买家存在主动利用中差评要挟为前提，胁迫卖家提供额外钱款利益或其他不当利益(包含优惠券、返现等)

C.双方沟通过程，买家存在利用评价要求售后(退换货等)情况

D.双方沟通过程，买家存在要求卖家提供额外钱款利益或其他不当利益(包含优惠券、返现等)的行为