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[单选题]

顾问式营销的核心是()

A.看

B.听

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第1题

沟通的核心是()。

A.看

B.听

C.说

D.写

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第2题

投诉处理三大技巧()

A.听

B.问

C.看

D.说

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第3题

安全检查的方法有()。

A.看

B.听

C.说

D.问

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第4题

一个有效的沟通技巧就是由()。

A.说、听、问三种行为组成

B.说、评、看三种行为组成

C.说、看、评三种行为组成

D.看、听、评三种行为组成

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第5题

沟通三部曲中的核心是什么()

A.问

B.听

C.做

D.看

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第6题

盘查中,公安民警检查物品的顺序是()。

A.看——问——听——闻——摸——开

B.问——看——听——闻——摸——开

C.看——问——闻——听——摸——开

D.问——看——闻——听——摸——开

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第7题

文明服务技能包括“看”、()、“笑”、“说”4项。

A.问

B.听

C.闻

D.望

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第8题

商务谈判中,摸清对方需要、掌握对方心里的手段是()。

A.问

B.听

C.看

D.说

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第9题

人与人之间的沟通包括三件事情是()

A.说、听、问

B.说、听、唱

C.答、听、问

D.说、想、问

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第10题

【多选题】商务谈判中,摸清对方需要、掌握对方心里的手段是()

A.问

B.听

C.看

D.说

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