题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

什么是用户研究的正确观念?()

A.共识可以成为用户体验的策略。

B.当我们在进行用户研究时,事实上是用户在测试我们的产品,并非在测试用户。

C.通过用户研究,我们可以从用户得到一切需要的信息。

D.通过询问用户希望问题如何被解决,可以得到问题的解决方案。

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第1题

当回复用户时遇到自己不能解决的问题,我们可以给用户解释:我们暂时没有开办这项业务,我可以向您推荐……()
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第2题

为了便于用户体验数据的使用,将可用性研究分为总结式可用性测试和形成式可用性测试。()
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第3题

在软件测试过程中,α测试是由一个用户在开发环境下进行的测试;β测试是由软件的多个用户在一个或多个用户环境下进行的测试。()
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第4题

在什么情况下,管理员应该禁止用户更改帐户密码。()

A.当一个用户帐户同时被多个用户使用时

B.当一个用户同时使用多个用户帐户时

C.当多个用户共同使用一个用户账户时

D.当一个用户仅有一个用户账户时

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第5题

下列关于关键词策略说法错误的是()。

A.要研究竞争对手用什么关键词

B.要研究用户会用什么关键词

C.要对挖掘出来的关键词进行筛选

D.页面中用的关键词越多越好

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第6题

以下哪个不是用户体验常用的定性研究方法:()

A.A.焦点小组

B.B.净推荐值评估

C.C.用户角色模型

D.D.用户旅程地图

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第7题

对用户属性数据进行分析时不包括()

A.用户分布不是我们能决定的,所以不需要太过关注

B.通过用户属性数据分析,可以细化营销推广工作

C.针对用户属性的数据分析主要是采用交叉维度细分的方式

D.在渠道与流量分析中,我们还需要注重对用户属性数据进行分析

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第8题

下面对控件的描述正确的是______。A、用户可以在组合框中进行多重选择 B、用户可以在列表框中进

A.A.用户可以在组合框中进行多重选择

B.B.用户可以在列表框中进行多重选择

C.C.用户可以在一个选项组中选中多个选项按钮

D.D.用户对一个表单内的一组复选框只能选中其中一个

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第9题

在政企ESP上为用户进行移动云开户时,还可为用户选择免费或收费,以下哪种免费类型是不正确的:()。

A.A.业务演示

B.B.业务体验

C.C.业务测试

D.D.业务优惠

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第10题

围绕用户的业务体验进行网络规划已成为行业共识,xMbps、VideoCoverage等体验建网方法在现有2/3/4G网络规划中得到广泛应用。()
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