以下选项中对快递到货操作流程错误的是()
A.拿到快递货物直接开袋操作
B.清点货物之后线下线上统一交给入库线统一操作
C.拿到快递到货在电子档上登记并进行分拣后单独交接到对应的操作区域
D.快递到货直接上线操作
A.拿到快递货物直接开袋操作
B.清点货物之后线下线上统一交给入库线统一操作
C.拿到快递到货在电子档上登记并进行分拣后单独交接到对应的操作区域
D.快递到货直接上线操作
第1题
A.普货跟ASCAN同时卸车时优先把普货上到入库线
B.分拨到货待粗分有囤货时压外省的优先倒市内分拨
C.未入库优先倒外分拨跟ASCAN货物入库线操作
D.快递到货已一马平川优先上入库线操作
第2题
A.我这里挺偏的,你们发的快递到不了
B.你们可以给我发我指定的快递吗
C.我想要后天收到货,你们快点发货
D.你们通常发货都是什么快递
第3题
A.添加“发什么快递?”和“到货时间”的问题到欢迎语卡片中
B.加强客服培训,让客服快速回答此类问题
C.补充添加自定义知识库中的问题,拓宽回复知识的覆盖面
D.什么都不做
第4题
A.告知买家我们会拦截,发拦截工单
B.优先挽留,买家不认可的话引导申请仅退款/快递一直未送达,告知我们会拦截,同时让买家留意拒收
C.告知买家不支持仅退款,收到货后申请无理由退货
D.直接发起拦截工单,告知买家帮助拒收
第5题
A.新保/续保/补录流程整合为统一的录入流程
B.左侧树状结构菜单,减少层层回退操作
C.查询结果导出功能,降低统计分析工作量
D.允许关联单保险期限不同,但在流程中不须要同进同退
第7题
A.及时补发退款-联系物流确认包裹丢失-常规快递索赔流程-协商处理意见
B.联系物流确认包裹丢失-协商处理意见-常规快递索赔流程
C.联系物流确认包裹丢失-及时补发或退款-常规快递索赔流程
D.联系物流确认包裹丢失-常规快递索赔流程-及时补发并退款
第9题
第10题
若有以下定义: char s(10)="program",t[]="test"; 则下列选项中对字符串操作错误的是()。
A.strcpy(s,t);
B.strcat(s,t);
C.cout<<strlen(s);
D.gets(s);
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