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[判断题]
网点负责人要对我行的商业信息严格保密,不可打探、泄露、传播银行的营销策略、客户数据、财务资料、技术信息、经营信息等重要信息。()
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第4题
A.经营数据:重点收集对手网点明细、经营报表分析、作战策略等信息
B.营销类情报:重点收集对手营销方案落地情况,包括促销方案及促销效果
C.公关情报:重点收集核心渠道、集团、校园、社区物业等对手走访频次和策反方案
D.政策类情报:重点收集对手营销优惠、酬金政策、渠道补贴、包干政策、专享行动等
第8题
A.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
B.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
C.网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。
D.对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
第10题
A.A.泄露 扩散 打探 窃取
B.B.遗失 泄露 打探 扩散
C.C.扩散 遗失 泄露 窃取
D.D.泄露 遗失 窃取 扩散
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