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[多选题]

乘务长客舱服务设备检查内容包括()

A.测试机上音频播放器的音频效果、广播音量等

B.接收乘务员报告客舱服务设备故障信息,及时填写《客舱记录本》,报告机长通知机务

C.监督乘务组进行客舱服务设施检查

D.检查《客舱记录本》,若有相关保留记录,通知乘务组知晓故障内容,及相应处理方法

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第1题

客舱乘务员每次登机后(包括换人、换组或登上无机组成员看管的飞机),应根据各自职责检查确认应急设备、服务设备的数量、位置,确保处于待用状态;且应急设备存放处无任何异物阻挡或遮盖;检查完毕后,向主任乘务长/乘务长报告()
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第2题

对于航前已获悉局方监察任务信息的航线监察任务处置流程中不包括:()A.当班乘务长(客舱经理)需第

对于航前已获悉局方监察任务信息的航线监察任务处置流程中不包括:()

A.当班乘务长(客舱经理)需第一时间拨打部门服务指挥席电话(0898-65756880),要求核实监察员身份和任务

B.各舱门负责人检查、核对局方监察人员的证件身份,明确检查任务,将此信息通报航班客舱经理(乘务长)

C.监察员监察客舱应急设备等客舱区域时,各区域乘务员应主动配合,并将监察内容及结果通报客舱经理(乘务长)

D.航后客舱经理(乘务长)主动向所属乘务队汇报,在SMS报告系统中提交监察内容及结果

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第3题

乘务组上机按步骤完成:箱包摆放-清舱-设备检查-清点餐食/机供品、摆放服务用品—检查客舱卫生,及时向乘务长反馈准备完成情况,便于乘务长能够更好的把控时间,提高工作效率()
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第4题

机长应在起飞前召集所有乘务员、航空安全员/空警进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备,以下说法
错误的是:()。

A.如遇航班延误等特殊情况,准备应至少包括客舱经理/乘务长和航空安全员/空警,准备结束后客舱经理/乘务长应及时将准备内容传达至每一位客舱机组

B.准备的内容包括机组成员介绍,机长应与客舱经理/乘务长明确飞行机组、客舱机组、随机工作人员及加入机组人员的数量

C.准备的内容包括特殊旅客的服务

D.联合运行准备时间不少于20分钟

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第5题

开始客舱服务以前,乘务员需逐一检查以下()内容是否符合安全规定,并向所在区域乘务长汇报,得到许可后方可进入客舱服务。

A.热饮温度

B.餐车、折叠车刹车状态确认

C.小旅客防泼洒的吸管是否配备

D.服务间餐车及储物格是否全部锁闭

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第6题

客舱释压飞机到达安全高度后,乘务组检查并报告的内容应包括:将客舱破损、伤亡、有无火灾隐患、客舱机组的处置及客舱应急设备使用等情况。()
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第7题

客舱释压飞机到达安全高度后,乘务组检查并报告的内容应包括:将客舱破损、旅客伤亡、有无火灾隐患、客舱机组的处置及客舱应急设备使用等情况。()
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第8题

在客舱应急设备检查时,乘务员向乘务长汇报:“报告乘务长,我是x号乘务员,我所负责区域的应急设备检查正常,完好在位。”
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第9题

在客舱应急设备检查时,乘务员向乘务长汇报:“报告乘务长,我是x号乘务员,我所负责区域的应急设备检查正常,完好在位。”
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