题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

护士分层管理，合理实施排班的措施有（）

A.根据患者病情、护理难度和技术要求等要素，对护士进行合理分工、分层管理，体现能级对应

B.兼顾临床需要和护士意愿、合理实施APN排班

C.病房排班有利于责任护士对患者提供全程、连续的护理服务

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ABC

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第1题

质控表中排班管理有哪些内容（）

A．合理人员配置

B．基于护理工作量配置护士，满足护理工作需求

C．依据护理工作量和技术含量配置护士

D．根据科室实际工作量及特殊时段实施弹性排班

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第2题

护士分层级管理制度规定各层级护士均直接护理患者，护士长结合临床实际情况，对护士进行合理分工，护士分管患者体现（）

A.分层管理

B.能级对应

C.与绩效挂钩

D.弹性排班

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第3题

下列哪项不属于优质护理服务（)

A、以病人为中心责任制整体护理包干到人/身心护理

B、合理人力人力配备达标/弹性排班/合理使用/兼职护士/人性化管理

C、护士分层使用科学设岗/合理用人护士分层培训专业内涵职业发展

D、不需要做基础护理，保证护理人员作息

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第4题

责任制整体护理排班要求（）

A．实施APN连续排班

B．排班体现整体护理，合理分管病人（每名护士固定管床8张）

C．同一班次有不同层级的护士

D．当班护士不跨组管床

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第5题

23、某医院科室护士长按照满足需求原则、结构合理原则和分层使用原则对护士进行排班，体现了以下哪一种管理的基本特征

A.管理的二重性

B.管理的多样性

C.管理的艺术性

D.管理的科学性

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第6题

临床护理服务工作标准（）

A．病房管理有序，落实基础服务项目和分级护理

B．护士配备合理，实施责任制整体护理

C．护士分层管理，护患关系和谐

D．简化护理文书

E．提高患者满意度

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第7题

23、某医院科室护士长按照满足需求原则、结构合理原则和分层使用原则对护士进行排班，体现了以下哪一种管理的基本特征

A.管理的二重性

B.管理的多样性

C.管理的艺术性

D.管理的科学性

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第8题

根据（）等要素，对护士实施分层管理，使护理人员能力与岗位要求相匹配，促进护士的合理使用与专业发展。

A．工作性质

B．工作任务

C．风险和技术难度

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第9题

贾护士长在排班时根据科室工作量，每日至少安排8名护士在岗，同时根据护士提出的排班需求进行人员调整，贾护士长依据的排班原则是（)

A.满足需求

B.结构合理

C.效率

D.按职上岗

E.公平

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第10题

提高邮政客服中心服务水平SL，采取的管理措施有（)。

A.合理排班和人员调配

B.加强培训

C.加强现场管理

D.流程梳理

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