题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
角色定位理论所指导的服务礼仪主要是针对（)来说的。A顾客B服务人员C管理者
角色定位理论所指导的服务礼仪主要是针对()来说的。
A顾客
B服务人员
C管理者
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A.顾客
B.服务人员
C.管理者
D.经营者
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第7题
关于健康管理的定义，下列哪项不确切（)。
A.指导思想是现代健康概念和中医治未病
B.理论、技术和方法是运用医学、管理学等相关学科
C.服务项目是针对个体或群体的疾病状况及流行趋势
D.服务内容主要是全面、连续的检测、评估和干预
第8题
关于健康管理的定义，下列哪项不确切()
A.指导思想是现代健康概念和中医治未病
B.理论、技术和方法是运用医学、管理学等相关学科
C.服务项目是针对个体或群体的疾病状况及流行趋势
D.服务内容主要是全而、连续的检测、评估和干预
第9题
社会福利主要是针对一些弱视群体,比如说老年人、残疾人和儿童等等所提供的一系列的福利和服务,
既包括转移支付也就是给钱,同时也包括社会服务,比如说像残疾人接受的这样一些特殊教育,以及孤儿所接受的领养服务和机构寄养的这些服务。()
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第10题
以下对个人层面的青少年社会工作的描述，正确的是（）。
A.专业关系的建立未必有助于个案过程的顺利进行和个案目标的达成
B.在实际操作中，社会工作理论模式不一定能起指引作用
C.个人层面的社会工作服务，主要是针对家庭层面的面谈辅导服务
D.服务计划的制订是个案取得成效的关键
E.个案服务目标和步骤形成个案服务计划的基本框架
