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（请给出正确答案）
[多选题]
支付结算业务的查询查复是办理支付结算的一项重要工作，是保证资金（)结算的重要一环，必须充分重视，认真做好查询查复。
A.准确
B.及时
C.安全
D.合理
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A.ATM投诉表
B.办理结算业务的查询查复
C.开户证实书
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第1题
支付结算业务的查询查复是办理支付结算的一项重要工作，是保证资金准确、及时、安全结算的重要一环，必须充分重视，认真做好查询查复。有事不查，有查不复，敷衍马虎，延误积压和造成资金损失的要追究责任，严肃处理。（）此题为判断题(对，错)。
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第6题
全国支票影像业务提出已回执清单打印的交易入口菜单是（)。
A.内部管理-对账-全国支票影像
B.内部管理-查询查复-全国支票影像
C.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像
第9题
小额支付系统业务的查询查复书要及时打印，查询查复登记簿的电子信息至少联机保留（)个系统工作日，超过联机保存期限的，必须磁介质保存，归档保管，以备存查。
A.15
B.30
C.45
D.60
第10题
各级清算机构应加强对本级及辖属机构清算查询查复业务质量和效率的管理，确保业务处理符合时效要求，具体时效性错误的是（)。
A.办理人民币查询查复业务时，收到系统内的查询书后应在两个工作日内查复，收到跨行查询书应在次日(工作日)中午十二点前查复。
B.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时，收到查询类报文应于当前工作日(T日)至迟下一工作日(T+1日)进行处理或答复;
C.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时，查询发出后三个工作日未收到有效查复的，应跟踪查询;D.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时，收到汇款三个工作日以上，且经查询无有效查复的，可发起退汇
