保险公司委托保险中介机构开展电话销售业务，保险中介机构必须保存电话销售业务的录音资料，并且必须向保险公司提供成交保单的完整录音资料。（)

商业银行信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存2年备查。（）

在保险生态体系，保险公司为核心与保险中介机构、技术服务公司和其他上下游企业之间只有合作关系。（)

根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》的相关规定，除电话销售业务和互联网保险业务之外，人身保险公司通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售的，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。()此题为判断题(对，错)。

保险专业中介机构是指经营区域不限于注册地所在省、自治区、直辖市的（)。

保险公司和保险中介机构及地方保险行业协会应严格保护个人隐私和信息安全，规范信息查询使用权限及程序。（)

各人身保险公司要加大回访力度。对新签发的投资连结保险保单必须在犹豫期内实行（）电话回访。

保险公司和保险中介机构应当在立案之日起六十个自然日以内完成调查取证工作。有特殊情况的，不可以适当延长。（)

保险销售从业人员执业失信行为记录是其个人诚信执业信息的组成部分，保险公司和保险中介机构应将执业失信行为记录有效运用到保险销售从业人员管理和诚信评价中。（)

根据保险公司的委托，向保险公司收取佣金，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的机构是（)

保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容。保险代理人及其从业人员应当将相关保险公司的服务电话号码告知投保人。（)