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[单选题]

客户李晓丽女士,2021年2月购买了一套房子,是通过贝壳合作的银行办理的贷款业务,截止2021年4月30日贷款的款项,没有放款到业主账户,业主不交房,李女士对放款进度很不满意,拨打了10106188投诉贷款放款进展慢,要求立刻放款。交易客服接到李女士反馈的问题后,在24小时给出了解决方案,并在5月16日完成放款,5月24日业主收到了尾款。请问交易客服应该在哪天完结工单()

A.5月1日,因为给出了客户认可的解决方案

B.5月15日,因为交易客诉工单处理的时效标准是15天完结工单

C.5月16日,因为5月16日,银行放款,达成了客户诉求

D.5月24日,因为放款完成,应该以业主收到钱为准

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第1题

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C.郭晓兵

D.肖萍

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第3题

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B.89

C.88

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