题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

订单的物流状态何时会变为“运送中”()。

A.卖家寄出包裹

B.虾皮仓库签收包裹

C.虾皮仓库扫描国际面单

D.包裹成功清关

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第1题

通过事先建设或租赁仓库,以空运、海运、陆运或国际多式联运的方式先把货品运送至当地仓库,接到客户订单后再直接发货的物流方式是?()

A.邮政包裹

B.国际快递

C.物流专线

D.海外仓

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第2题

买家订单已发货,但是中通物流还未签收,联系客服需要改地址,该怎么处理?()

A.告知买家包裹已发出,无法修改

B.留言给仓库群,让仓库修改地址

C.让买家联系快递公司修改

D.发给快递群,告知修改地址

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第3题

生物样本清单和生物样本运输单中记录所有样本运送信息,随同寄出的包裹一同寄出,CRC填写快递单中取物时间。()
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第4题

下列做法会导致申诉不成功的情形有()

A.卖家填写发货单号后买家反馈不想要,要求取消,卖家截回包裹但没有提供买家想要取消订单的沟通记录

B.妥投到错误地址,只有物流底单没有提供买家签收证明

C.真实发货,忘记填单号,但申诉理由中也未提供物流底单相关信息

D.只有一条物流信息,且长时间未更新,卖家申诉时反馈被海关扣关或退回的,但未提供海关扣关信

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第5题

卖家售出电脑一台,买家反馈的商品是一个盒子,缺少主机,只有鼠标和键盘,卖家核实后表示分两个包裹发货,另一包裹已发出,需等待2天左右,买家等待七天后,仍未收到包裹。卖家设置发货时间:24小时发货。则关于此交易,以下说法正确的是()

A小张当着快递员面验货且后续得到物流开具证明表示收到商品缺少

B小张提供收到货物少件的图片凭证,上面的物流单号与卖家发货单号一致,且重量只有0.5kg,与物流确认,情况属实

C卖家因分包裹发货但未提供有效其他包裹有效发货物流信息,存在违规

D已经及时通知消费者分包裹发货,让其等着就好了,不存在违规,投诉也不会成立

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第6题

包裹签收时,必须使用包裹签收章盖章。()
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第7题

静静买的包裹不要了,小二需要进行拦截包裹,可以在物流助手哪个模块进行拦截?()

A.发货单

B.物流工单

C.运单

D.销退单

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第8题

客户齐齐表示没有收到快递,但物流显示已经被签收了,需要知道包裹位置,客户小云需提交()。

A.物流核实-查询信息-查询小件员/取件码

B.物流投诉-包裹丢失

C.物流投诉-虚假签收

D.物流核实-时效催促-查件催派送

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第9题

某卖家想要往俄罗斯寄送一件单件包裹重量为150千克的包括,他可以选择使用()物流。

A.中国邮政小包

B.e邮宝

C.TNT

D.中俄快递

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第10题

仓库当天出库的包裹需要什么时候揽收完成?()

A.当天

B.隔天

C.前3天

D.据情况而定

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第11题

仓库配置promise时需要参考哪个时间来配置,确保当天出库的包裹能当天揽收完成?()

A.仓库下班时间

B.京东快递上门揽收时间

C.商家推单时间

D.不用参考,随便定

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