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第1题
交互分析理论认为,沟通过程是一个人的父母自我、成人自我或儿童自我指向另一个人的父母自我、成人自我或儿童自我。在沟通中,根据沟通发起方选择的自我状态、发起者希望对方采用的自我状态、及接受方实际回应时的自我状态,可以将沟通分为三种型态,下列哪种不是?()
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第2题
A:我们明天去看电影吧!B:电影有什么好看的?此案例属于哪种类型的沟通方式()。
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第3题
A:我们在这个问题上的看法不同,一起来讨论下好吗?B:你就应该听我的!此案例属于哪种类型的沟通方式()。
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第4题
沟通的涵义有哪些?
A.沟通是一种感知
B.沟通是一种期望
C.沟通解决要求
D.信息是沟通
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第5题
下列哪些选项属于沟通的内涵?()
A.沟通是一种感知
B.沟通是一种期望
C.沟通产生要求
D.信息也是一种沟通
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第6题
A:环境污染太严重了,我们能为改善这一局面做些什么吗?B:当然了,至少我们目前可以低碳出行啊!此案例属于哪种类型的沟通方式()。
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第7题
在与客户沟通过程中,智家工程师正确的反馈就是:()
A.指出对方做得正确的或者是错误的地方
B.对于他人的言行的解释
C.对于将来的建议
D.沟通双方期望得到的一种信息的回流
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第8题
()就是组织之间如何加强有利于实现各自组织目标的信息交流和传递的过程。
A.个体间沟通
B.团队沟通
C.组织间沟通
D.书面沟通
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第9题
你需要发送给一个人一些紧急的信息,以下哪些沟通方式比较合适?
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第10题
()即横向的沟通,是指同级部门或同事之间的沟通。
A.非正式沟通
B.上行沟通
C.平行沟通
D.下行沟通
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